Terms of service.

 

Artikel 1: Dit zijn de algemene voorwaarden voor de relatie tussen WYT bvba (FOURTEEN), met BTW nummer BE0680.957.519 en haar cliënten. Behoudens toepassing van anders schriftelijk overeengekomen bepalingen, zijn onderhavige algemene voorwaarden geldig voor al onze geleverde goederen en diensten, bestellingen, opdrachten en contracten door onze vennootschap. De opdrachtgever wordt geacht deze verkoopvoorwaarden volledig te aanvaarden. Er kan niet van worden afgeweken, behalve door een uitdrukkelijk schrijven van beide partijen. 

Onze vennootschap is slechts gebonden door de bepalingen van de door haar aanvaarde bestellingen, van de door haar gesloten bijzondere overeenkomsten en van de huidige algemene voorwaarden. De toepassing van iedere andere bepaling is uitgesloten. Dit geldt meer bepaald voor elke schriftelijke of mondelinge mededeling of onderhandeling van voor de aanvaarding van de bestelling, evenals voor alle algemene voorwaarden van de cliënt, en zelfs voor de algemene voorwaarden van de cliënt die voorzien de enig geldende te zijn, behalve wanneer onze vennootschap ze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard. De algemene voorwaarden van onze vennootschap worden verondersteld te zijn gekend en aanvaard door de cliënt, ofwel door zijn ondertekening van een document dat ernaar verwijst, ofwel in afwezigheid van schriftelijk verzet binnen de acht dagen na ontvangst van het eerste document dat hem ervan op de hoogte brengt. Zij kunnen niet worden betwist in geval van doorlopende handelsbetrekkingen. 

Artikel 2: Behoudens toepassing van afwijkende schriftelijke overeenkomsten, zijn al onze offertes en prijsbiedingen indicatief. Zij zijn aan herziening onderhevig wanneer de lonen of prijzen van materialen en grondstoffen stijgen. De duur en geldigheid van al onze offertes en prijsbiedingen bedragen maximum dertig dagen, behoudens indien uitdrukkelijk anders door ons bepaald. De in de offertes, bestekken en/of bestellingen vermelde prijzen zijn deze die gelden op de dag van het aanbod, en zijn exclusief B.T.W. Onze offertes en bestekken worden opgesteld op basis van door de cliënt gegeven aanwijzingen. Iedere wijziging hieraan brengt een prijsherziening met zich mee. 

Artikel 3: De door ons opgegeven leverings- of uitvoeringsdatum is slechts een aanwijzing. Laattijdige leveringen of uitvoeringen kunnen geen aanleiding geven tot herroeping van de bestellingen of opdracht, noch tot boetes of schadevergoedingen van welke aard ook en welke ook de verantwoordelijkheden wezen.

Artikel 4: Elke offerteaanvraag of prijsaanvraag door de cliënt aan ons gedaan, zonder dat hierop een bestelling of opdracht volgt, geeft ons het recht een forfaitair bedrag van €125,00 voor offertekosten aan te rekenen.

Artikel 5: Elke prijsbieding of offerte dient door de opdrachtgever binnen de 14 dagen na verzending te worden aanvaard of verworpen, om de aangeboden prijs te garanderen.

Artikel 6: Alle bij de offerte gevoegde studies, projecten, plannen, tekeningen, gravures, fotografische afbeeldingen en alle andere inlichtingen of documenten blijven uitsluitend onze eigendom. Wanneer de opdracht, om gelijk welke reden, niet wordt uitgevoerd of niet kan worden uitgevoerd, dienen deze onmiddellijk terug aan ons te worden overhandigd. Elk gebruik of nabootsing welke ervan zou worden gemaakt, geeft ons het recht, ten titel van forfaitaire schadevergoeding om de volledige prijs welke in de offerte werd aangegeven, te vorderen.

Artikel 7: Elke wijziging of bijkomstigheid gedurende de loop van de opdracht, aan deze gedaan of gebracht, zal het voorwerp uitmaken van een bijkomende vergoeding, berekend op basis van de op dat ogenblik geldende tarieven en maatstaven.

Artikel 8: Zowel voor als tijdens de loop van de opdracht, behouden wij ons het recht voor, om van de opdrachtgever, de nodige provisies, borgstellingen of voorafbetalingen te eisen. Behoudens de borgstellingen zullen deze later verrekend worden met de uiteindelijk te betalen prijs.

Artikel 9: Wij behouden ons het recht voor, om zonder de opdrachtgever hiervan op de hoogte te brengen, bepaalde gedeelten van de opdracht aan derden uit te besteden of in onderaanneming te laten uitvoeren.

Artikel 10: In geval bepaalde opdrachten of delen van dezen indruisen tegen bestaande deontologische of wettelijke gebruiken terzake, houden wij ons het recht voor, de nodige wijzigingen aan de opdracht aan te brengen, zonder hiervoor op enigerlei wijze aansprakelijk te zijn.

Artikel 11: Alle grafische, redactionele of andere creaties voor de opdrachtgever uitgevoerd, zullen uitsluitend voor deze laatste gereserveerd worden en blijven uitsluitend eigendom van onze vennootschap. Behoudens andersluidend beding, blijft onze vennootschap alleen titularis van de auteursrechten en naburige rechten op de in het kader van haar toevertrouwde opdracht, uitgevoerde werken en prestaties. Hetzelfde geldt voor elk ander element onderworpen aan literaire, artistieke en industriële eigendom. De cliënt kan dus in geen geval het geheel of een deel van bovenvermelde ontwerpen exploiteren, gebruiken of wijzigen, zonder de uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming van onze vennootschap , en dit gedurende de overeenkomst en na de beëindiging ervan. Iedere overdracht van de hiervoor bedoelde rechten moet het voorwerp uitmaken van een afzonderlijke overeenkomst. De originele dragers van de bestelde producten blijven eigendom van onze vennootschap, die, behoudens andersluidend beding, over kan gaan tot het vernietigen of uitwissen, twee jaar na de levering van het product. Alle uitgevoerde werken of opdrachten zullen mogen voorzien worden van ons eigen herkenningsteken en alle opgeleverde projecten kunnen via onze website en/of sociale media kanalen van FOURTEEN in de kijker gezet worden.

Artikel 12: Elke overeenkomst tussen WYT bvba (FOURTEEN) en de opdrachtgever wordt aangegaan voor een periode zoals aangegeven op de offerteaanvraag of prijsaanvraag. Beide partijen kunnen de overeenkomst aangetekend opzeggen voor het einde van de overeengekomen periode, waarbij rekening moet worden gehouden met een opzegtermijn van tenminste drie maanden. De opzeg begint te lopen op de dag van ontvangst van de aangetekende zending.

Artikel 13: In geen geval kan de cliënt ons aansprakelijk stellen voor elke schade, winstderving, gebrek aan resultaat of ander gevolg welke de uitvoering van de opdracht met zich mee zou brengen. De cliënt blijft volledig verantwoordelijk voor alle werken of diensten die hij uitgeeft aan WYT bvba (FOURTEEN). Hij verbindt er zich toe alle gevolgen van juridische, financiële of andere aard voor zijn rekening te nemen voortspruitend uit wanbetaling of andere, voor opdrachten, diensten of taken uitgevoerd volgens zijn instructies. 

Artikel 14: Elk verhaal ingesteld door derden zoals de overheid, beroeps- of consumentenverenigingen, consumenten, handelaars en anderen uit hoofde van door ons uitgevoerde opdrachten, treffen enkel de opdrachtgever en kunnen in geen geval onze aansprakelijkheid in het gedrang brengen.

Artikel 15: Elke niet uitvoering of laattijdigheid in onze hoofde uit oorzaak van overmacht, kan in geen geval aanleiding geven tot schadevergoeding of verbreking van de overeenkomst. Onder overmacht dient te worden verstaan: staking, lockout, oorlog of oorlogsdaad, opstand, stilstand van onze kantoren of deze van de opdrachtgever, tekortkoming van de leveranciers, vervoermoeilijkheden, economische of politieke omwentelingen of elke andere omstandigheid onafhankelijk van onze wil welke de uitvoering van de opdracht onmogelijk maakt of verlaat.

Artikel 16: Onder geen enkele omstandigheid kan onze verantwoordelijkheid worden ingeroepen voor kleurverschillen, verschillen in zetting of lay-out of enig ander verschil tussen het door ons opgemaakte project en de definitieve uitvoering.

Artikel 17: Om het even welke klacht of opmerking omtrent uit te voeren of uitgevoerde opdracht, dient ons te bereiken binnen de 14 dagen na afgifte aan de opdrachtgever van het door ons opgesteld project.

Artikel 18: Behoudens bijzondere overeenkomst, zullen de betalingen ten onzentwege worden gedaan, netto en zonder korting, via overschrijving op rekeningnummer AXA, IBAN BE23 7512 0986 4691. Wij verzaken niet aan dit recht door wissels op de opdrachtgever te trekken. Elke betaling zal geschieden binnen de 14 dagen na factuurdatum. In geval van vertraging in de betaling op de vastgestelde termijn zullen de verschuldigde sommen van rechtswege een intrest dragen gelijk aan 1% per maand vanaf de vervaldag, met een minimum van €125. Elke begonnen maand wordt als een volledige maand beschouwd. Deze intrest wordt aangerekend zonder dat deze clausule aan de onmiddellijke opeisbaarheid van de schuld schaadt. Geen enkele weigering van betaling kan worden gerechtvaardigd door een betwisting door de opdrachtgever opgeworpen. De zegelkosten, BTW en alle andere rechten en om het even welke kosten zijn voor rekening van de opdrachtgever. In geval van niet betaling van de factuur op de vervaldag, zal het bedrag ervan of het overblijvende saldo verhoogd worden met 15% doch met een minimum van €125 als tussen partijen overeengekomen schadevergoeding wegens laattijdige betaling.

Bij gebrek aan betaling van het voorschot of het saldo volgens de overeengekomen bepalingen, zullen de werken, leveringen, goederen of prestaties kunnen worden ingehouden als waarborg voor de verschuldigde bedragen. Het gebrek aan betaling op de vervaldatum maakt in rechte iedere andere schuldvordering op de cliënt invorderbaar. Klachten schorten niet de betalingsverplichtingen van de cliënt wat betreft andere leveringen op. 

Artikel 19: Om geldig te zijn, moet iedere klacht of weigering worden bekend gemaakt bij aangetekende brief, en dit binnen de zeven dagen na de levering van de goederen of de prestaties van de diensten. Indien de cliënt nalaat de levering aan te nemen, begint de termijn van zeven dagen te lopen op het ogenblik van ontvangst van de factuur. De afwezigheid van enige betwisting volgens voorgaande regels brengt voor de cliënt de onvoorwaardelijke aanvaarding van het geleverde product, de gepresteerde dienst en de factuur met zich mee. Het gebruik van een deel van de levering (goederen of diensten) brengt in rechte de goedkeuring van het geheel met zich mee: de begreken van een deel van de levering geven niet het recht aan de cliënt het geheel van de levering te weigeren. De aansprakelijkheid van onze vennootschap beperkt zich tot de terugbetaling van de prijs van het niet conforme deel van de prestatie, en kan geen aanleiding geven tot enige vergoeding, in het bijzonder deze die volgt uit wettelijke bepalingen die de cliënt dient na te leven. 
De bestelde producten worden verzonden op kosten van de cliënt, en vervoerd voor zijn rekening en verantwoording. In geval diensten dienen verleend te worden, vallen de verplaatsingskosten en andere kosten ten laste van de cliënt. Vanaf de orderbevestiging vallen de risico’s ten laste van de cliënt, zelfs wanneer het transport door ons gebeurt. De documenten, goederen, projecten, enz… van de cliënt die zich bevinden in onze lokalen, zijn dit op risico van de cliënt. Deze laatste ontdoet uitdrukkelijk onze vennootschap van om het even welke verantwoordelijkheid, meer bepaald ingeval van gehele of gedeeltelijke beschadiging of verlies door om het even welke reden. 

Artikel 20: Annulatie van de opdracht brengt van rechtswege en zonder ingebrekestelling, de opeisbaarheid mee van de vergoeding voor het reeds gepresteerde o.m. concept, planning, copy en algemene onkosten op het stadium van de uitvoering waarin de goederen zich bevinden, met als minimumvergoeding, naar keuze van WYT bvba (FOURTEEN), een vergoeding van 50% van de geschatte totale opdracht of een forfait van 400 euro, onverminderd vergoeding van hogere bewezen schade en gederfde winst in hoofde van WYT bvba (FOURTEEN).

Artikel 21: Onze vennootschap kan op aanvraag van de cliënt de nodige verzekeringen afsluiten voor de uitvoering van haar opdrachten. Deze kunnen diefstal, schade aan het materiaal of hierdoor aangericht (voor levering) en de burgerlijke aansprakelijkheid van onze vennootschap dekken. Om het even welke verzekering door onze vennootschap afgesloten in het kader van een verrichting, zal geheel door de cliënt worden gedragen. 

Artikel 22: Iedere informatie die werd gegeven of uitgewisseld tussen onze vennootschap en de cliënt in het kader van de bestelling of ter gelegenheid hiervan, blijft strikt vertrouwelijk, behalve de informatie die de cliënt zou hebben openbaar gemaakt of de informatie die normaal toegankelijk is voor het publiek. 

Artikel 23: Het al of niet aanwenden door de opdrachtgever van de door ons uitgewerkte projecten beïnvloedt geenszins de verschuldigdheid van de te betalen prijs.

Artikel 24: In geval van video- en filmproducties staat de klant in om zich, indien nodig, in regel te stellen met Sabam, tenzij anders vermeld. 

Artikel 25: Voor het geval één of meer clausules van huidige algemene voorwaarden onafdwingbaar, ongeldig of onwettelijk zouden zijn of worden, behouden de overige clausules hun volledige geldigheid, wettelijkheid en afdwingbaarheid.

Artikel 26:
De cliënt verklaart genoegzaam geïnformeerd te zijn door WYT bvba (FOURTEEN) aangaande de mogelijke negatieve en andere risico’s van acties ondernomen door WYT bvba (FOURTEEN), in het kader van de opdracht. De cliënt aanvaardt elke aansprakelijkheid t.a.v. derden voor vorderingen op grond van ontwerpen of realisaties, met uitsluiting en vrijwaring van de aansprakelijkheid van WYT bvba (FOURTEEN)

Artikel 27: Er wordt overeengekomen dat noch WYT bvba (FOURTEEN), noch de cliënt een betrekking zal aanbieden aan een medewerker van voormelde partijen gedurende de looptijd van het contract of binnen de zes maanden na stopzetting van het contract. Als een der partijen een betrekking aanbiedt aan een medewerker van de andere partij gedurende die periode, dan wordt er automatisch een vergoeding gelijk aan één jaarloon uitbetaald.

Artikel 28: In geval van betwistingen en geschillen van welke aard ook en welke ook de plaats van uitvoering of bestelling weze, zijn alleen de rechtbanken van Antwerpen bevoegd, zelfs bij meervoudigheid van de tegenpartij. Het staat WYT bvba (FOURTEEN) echter vrij eventuele betwistingen, niettegenstaande vorig beding, te brengen voor de natuurlijke rechter van onze medecontractant.